問題描述

華為TE50對(duì)端無法聽到音頻，本地顯示有信號(hào)輸入，使用陣列MIC顯示正常。

處理過程

1.請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)檢查是否有音頻輸入：

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試輸入聲音正常。

2.本地音頻自環(huán)也是一樣，反饋日志如下

[Debug][Info] 2018-03-18 03:03:32 LOG_MOD_AUDIO 154401 Upnp string:SlaveLog[CPU[0xb0102] ES[1][42000]: PT[9] SpkMute[0] SxRtpOK[41974] SxRtpFd[0] SxFecOK[0] SxFecFd[0] VOL[0 0 0]]

FILE:audm_system.c LINE:950

設(shè)備音頻編碼正常。應(yīng)該DSP是正常工作的。

3.現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試關(guān)閉一個(gè)聲道后問題解決，結(jié)合目前場(chǎng)景，聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)音頻矩陣側(cè)連線為一正一負(fù)，請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)修改為兩個(gè)都是正的問題解決。

上一條：華為TE50會(huì)議使用720P或者1080P個(gè)別會(huì)場(chǎng)嚴(yán)重丟包 下一條：使用MCU內(nèi)置Web和內(nèi)置GK調(diào)度會(huì)議終端無法接入會(huì)議。