為配合醫(yī)院抗擊新型冠狀病毒肺炎，解決會(huì)議會(huì)診等多人高效溝通需求，盡可能減少人與人接觸、降低傳染風(fēng)險(xiǎn)，中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院(簡稱：中山一院)信息數(shù)據(jù)中心利用遠(yuǎn)程、移動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)為工作在一線的臨床醫(yī)護(hù)人員和管理協(xié)調(diào)人員提供了非接觸式的系統(tǒng)支撐。比如，利用移動(dòng)會(huì)議協(xié)同辦公系統(tǒng)部署醫(yī)院工作，降低院內(nèi)感染風(fēng)險(xiǎn);利用中山一院“云診室”開展遠(yuǎn)程診療，降低就醫(yī)感染風(fēng)險(xiǎn);利用遠(yuǎn)程會(huì)診中心指導(dǎo)援助武漢醫(yī)療隊(duì)和其他院區(qū)開展疫情防控指導(dǎo)。
同時(shí)，中山一院信息數(shù)據(jù)中心近期還針對(duì)市場(chǎng)上常見的視頻會(huì)議軟件和醫(yī)院定制開發(fā)的會(huì)診會(huì)議軟件進(jìn)行了對(duì)比測(cè)試。測(cè)試發(fā)現(xiàn)，不同會(huì)議軟件在設(shè)計(jì)時(shí)由于考慮場(chǎng)景不一樣，各有特點(diǎn)。現(xiàn)將測(cè)試情況整理如下，供大家查閱參考。
一、功能測(cè)試一覽表
二、功能對(duì)比分析
1.華為云WeLink：相對(duì)功能全面、系統(tǒng)容量大、開放性好、穩(wěn)定性高。
?當(dāng)前免費(fèi)提供1000個(gè)賬號(hào)、100人在線會(huì)議，更多可按需申請(qǐng)，最多支持1000人同時(shí)在會(huì);
?可靈活邀請(qǐng)第三方入會(huì)，未注冊(cè)用戶可收到短信邀請(qǐng)，下載打開會(huì)議軟件憑會(huì)議ID和密碼即可便捷參會(huì);
?支持手機(jī)、平板、電腦、大屏、會(huì)場(chǎng)多屏等各種終端形態(tài);
?可以和醫(yī)院現(xiàn)有的華為視頻會(huì)議系統(tǒng)打通，并將高清視頻會(huì)議終端/智真大屏等加入會(huì)議;
?穩(wěn)定性好，測(cè)試過程中始終保持系統(tǒng)穩(wěn)定、視頻清晰且流暢;
?視頻清晰度高，大屏共享效果好，支持超高清文檔共享;
?會(huì)議布局有平鋪畫面、一大多小等，可自行設(shè)置布局、靈活方便;
?會(huì)議控制功能易用性較高，可根據(jù)會(huì)議實(shí)際需要及時(shí)切換不同接入方作為主會(huì)場(chǎng)大畫面展示，比較契合大中型會(huì)議的實(shí)際場(chǎng)景會(huì)議控制需求;
?會(huì)議過程可以全程錄制視頻，便于下載后期編輯使用。
2.釘釘：可以作為主會(huì)場(chǎng)候選軟件，參會(huì)需加為好友。
?當(dāng)前免費(fèi)提供100人在線會(huì)議，更多可按需申請(qǐng)，最多支持300人同時(shí)在會(huì);
?邀請(qǐng)會(huì)議必須先添加釘釘好友，非好友間無法開會(huì);
?支持手機(jī)、平板、電腦、大屏;
?會(huì)議畫面布局有平鋪畫面、一大多小等，畫面布局不可自由設(shè)置;
?可共享屏幕，僅可共享文檔，不支持靈活在線批注等;
?視頻清晰度一般，無法做到超高清;
?穩(wěn)定性一般，測(cè)試過程中遇到卡頓、花屏等，尤其在參會(huì)人數(shù)增多后。
3.企業(yè)微信：不適合大型視頻會(huì)議場(chǎng)景，僅適合企業(yè)內(nèi)員工工作溝通。
?當(dāng)前最大支持300人在線會(huì)議;
?必須同企業(yè)員工開會(huì)，可以通過微信邀請(qǐng)外部人員入會(huì);
?支持手機(jī)、平板、電腦、大屏(大屏可以投屏，或配置相應(yīng)硬件后可入會(huì));
?會(huì)議布局是2×3、3×3的方格式，不適合大型視頻會(huì)議場(chǎng)景;
?可共享屏幕、文檔，需將文檔保存到企業(yè)微信中，或直接共享本地文檔;
?視頻清晰度一般，無法做到超高清;
?穩(wěn)定性一般，測(cè)試過程中遇到卡頓、花屏等，尤其在參會(huì)人數(shù)增多后。
4.醫(yī)院遠(yuǎn)程會(huì)診軟件：軟件專為遠(yuǎn)程會(huì)診場(chǎng)景定制，暫無會(huì)議功能。
?當(dāng)前最大支持8方在線會(huì)診;
?與會(huì)方需提前排好，無法臨時(shí)邀請(qǐng)第三方加入;
?支持病歷共享、影像互動(dòng)操作;
?清晰度隨接入方帶寬自適應(yīng);
?穩(wěn)定性好，優(yōu)先保障流暢，網(wǎng)絡(luò)差時(shí)先犧牲視頻清晰度。
5.騰訊會(huì)議：不適合大型視頻會(huì)議場(chǎng)景，適合企業(yè)內(nèi)員工工作溝通或普通會(huì)議場(chǎng)景。
?當(dāng)前最大支持300人在線會(huì)議;
?可通過微信邀請(qǐng)入會(huì)，也可通過微信小程序打開輸入會(huì)議號(hào)入會(huì);
?支持手機(jī)、平板、電腦、大屏(大屏只能投屏，不能入會(huì));
?會(huì)議布局是2×3、3×3的方格式，不適合大型視頻會(huì)議場(chǎng)景;
?可以共享屏幕、文檔，支持多種格式文檔在線協(xié)作;
?視頻清晰度一般，無法做到超高清;
?穩(wěn)定性一般，測(cè)試過程中遇到卡頓，花屏等，尤其在參會(huì)人數(shù)增多后;
?使用即時(shí)文字聊天功能輔助討論，不干擾會(huì)議進(jìn)程。
6.微信視頻：不適合大型視頻會(huì)議場(chǎng)景，僅適合企業(yè)內(nèi)員工簡單溝通。
?僅支持9人同時(shí)視頻/語音會(huì)議;
?無法共享屏幕、文檔;
?視頻清晰度一般，無法做到超高清。
三、會(huì)議軟件使用情況
面對(duì)洶涌而至的疫情，中山一院動(dòng)員了所有醫(yī)護(hù)人員全力投入到抗擊疫情的戰(zhàn)斗中。信息數(shù)據(jù)中心充分利用新的科技手段和通信技術(shù)，保障視頻應(yīng)急指揮平臺(tái)運(yùn)行穩(wěn)定和網(wǎng)絡(luò)暢通，使各部門醫(yī)療隊(duì)終端“隨叫隨到”，最大程度保障醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度指揮的及時(shí)高效，提升抗擊疫情的工作效率。其中，多方遠(yuǎn)程大型會(huì)議場(chǎng)景較為適合是華為云WeLink，能從會(huì)議控制中心調(diào)度多方會(huì)場(chǎng)高效流暢地開展疫情防控指揮工作。
中山大學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)多次使用相關(guān)視頻會(huì)議會(huì)診系統(tǒng)連線支援武漢的醫(yī)療隊(duì)員，向前線隊(duì)員表示慰問，并積極調(diào)集相關(guān)專家資源，利用高清視頻會(huì)議分享醫(yī)療影像等提升病情診斷效率，幫助前線醫(yī)療團(tuán)隊(duì)切實(shí)解決臨床難題。下一步，中山一院信息數(shù)據(jù)中心將進(jìn)一步利用信息化手段，在遠(yuǎn)程會(huì)議與遠(yuǎn)程會(huì)診功能結(jié)合上，為前線醫(yī)療團(tuán)隊(duì)提供更可靠的后勤保障。