為配合醫院抗擊新型冠狀病毒肺炎，解決會議會診等多人高效溝通需求，盡可能減少人與人接觸、降低傳染風險，中山大學附屬第一醫院(簡稱：中山一院)信息數據中心利用遠程、移動、互聯網等新技術為工作在一線的臨床醫護人員和管理協調人員提供了非接觸式的系統支撐。比如，利用移動會議協同辦公系統部署醫院工作，降低院內感染風險;利用中山一院“云診室”開展遠程診療，降低就醫感染風險;利用遠程會診中心指導援助武漢醫療隊和其他院區開展疫情防控指導。
同時，中山一院信息數據中心近期還針對市場上常見的視頻會議軟件和醫院定制開發的會診會議軟件進行了對比測試。測試發現，不同會議軟件在設計時由于考慮場景不一樣，各有特點。現將測試情況整理如下，供大家查閱參考。
一、功能測試一覽表
二、功能對比分析
1.華為云WeLink：相對功能全面、系統容量大、開放性好、穩定性高。
?當前免費提供1000個賬號、100人在線會議，更多可按需申請，最多支持1000人同時在會;
?可靈活邀請第三方入會，未注冊用戶可收到短信邀請，下載打開會議軟件憑會議ID和密碼即可便捷參會;
?支持手機、平板、電腦、大屏、會場多屏等各種終端形態;
?可以和醫院現有的華為視頻會議系統打通，并將高清視頻會議終端/智真大屏等加入會議;
?穩定性好，測試過程中始終保持系統穩定、視頻清晰且流暢;
?視頻清晰度高，大屏共享效果好，支持超高清文檔共享;
?會議布局有平鋪畫面、一大多小等，可自行設置布局、靈活方便;
?會議控制功能易用性較高，可根據會議實際需要及時切換不同接入方作為主會場大畫面展示，比較契合大中型會議的實際場景會議控制需求;
?會議過程可以全程錄制視頻，便于下載后期編輯使用。
2.釘釘：可以作為主會場候選軟件，參會需加為好友。
?當前免費提供100人在線會議，更多可按需申請，最多支持300人同時在會;
?邀請會議必須先添加釘釘好友，非好友間無法開會;
?支持手機、平板、電腦、大屏;
?會議畫面布局有平鋪畫面、一大多小等，畫面布局不可自由設置;
?可共享屏幕，僅可共享文檔，不支持靈活在線批注等;
?視頻清晰度一般，無法做到超高清;
?穩定性一般，測試過程中遇到卡頓、花屏等，尤其在參會人數增多后。
3.企業微信：不適合大型視頻會議場景，僅適合企業內員工工作溝通。
?當前最大支持300人在線會議;
?必須同企業員工開會，可以通過微信邀請外部人員入會;
?支持手機、平板、電腦、大屏(大屏可以投屏，或配置相應硬件后可入會);
?會議布局是2×3、3×3的方格式，不適合大型視頻會議場景;
?可共享屏幕、文檔，需將文檔保存到企業微信中，或直接共享本地文檔;
?視頻清晰度一般，無法做到超高清;
?穩定性一般，測試過程中遇到卡頓、花屏等，尤其在參會人數增多后。
4.醫院遠程會診軟件：軟件專為遠程會診場景定制，暫無會議功能。
?當前最大支持8方在線會診;
?與會方需提前排好，無法臨時邀請第三方加入;
?支持病歷共享、影像互動操作;
?清晰度隨接入方帶寬自適應;
?穩定性好，優先保障流暢，網絡差時先犧牲視頻清晰度。
5.騰訊會議：不適合大型視頻會議場景，適合企業內員工工作溝通或普通會議場景。
?當前最大支持300人在線會議;
?可通過微信邀請入會，也可通過微信小程序打開輸入會議號入會;
?支持手機、平板、電腦、大屏(大屏只能投屏，不能入會);
?會議布局是2×3、3×3的方格式，不適合大型視頻會議場景;
?可以共享屏幕、文檔，支持多種格式文檔在線協作;
?視頻清晰度一般，無法做到超高清;
?穩定性一般，測試過程中遇到卡頓，花屏等，尤其在參會人數增多后;
?使用即時文字聊天功能輔助討論，不干擾會議進程。
6.微信視頻：不適合大型視頻會議場景，僅適合企業內員工簡單溝通。
?僅支持9人同時視頻/語音會議;
?無法共享屏幕、文檔;
?視頻清晰度一般，無法做到超高清。
三、會議軟件使用情況
面對洶涌而至的疫情，中山一院動員了所有醫護人員全力投入到抗擊疫情的戰斗中。信息數據中心充分利用新的科技手段和通信技術，保障視頻應急指揮平臺運行穩定和網絡暢通，使各部門醫療隊終端“隨叫隨到”，最大程度保障醫院領導調度指揮的及時高效，提升抗擊疫情的工作效率。其中，多方遠程大型會議場景較為適合是華為云WeLink，能從會議控制中心調度多方會場高效流暢地開展疫情防控指揮工作。
中山大學校領導和醫院領導多次使用相關視頻會議會診系統連線支援武漢的醫療隊員，向前線隊員表示慰問，并積極調集相關專家資源，利用高清視頻會議分享醫療影像等提升病情診斷效率，幫助前線醫療團隊切實解決臨床難題。下一步，中山一院信息數據中心將進一步利用信息化手段，在遠程會議與遠程會診功能結合上，為前線醫療團隊提供更可靠的后勤保障。