新華保險(xiǎn)項(xiàng)目定制的RP200一體化視訊設(shè)備使用的是TE50型號終端，攝像頭視頻線纜集成了控制功能，使用終端遙控器通過攝像頭透傳控制信號控制終端，主流顯示設(shè)備彈出“遙控器電量不足”的提示框。實(shí)際表現(xiàn)為對菜單操作困難，反應(yīng)遲鈍。但不影響對攝像頭的基本操控。

告警信息

使用終端遙控器通過攝像頭透傳控制信號控制終端，主流顯示設(shè)備彈出“遙控器電量不足”的提示框。

處理過程

1、 首先懷疑遙控器電池是否能正常工作，立刻更換兩節(jié)全新電池，問題仍舊存在。

2、 單獨(dú)連接一條RS232控制線纜，問題仍舊存在。

根因

軟件版本缺陷，升級版本后可解決。

解決方案

軟件版本缺陷，升級版本后可解決。

建議與總結(jié)

1、 注意攝像頭IR選項(xiàng)是否為“ON”

2、 檢查攝像頭視頻線纜連接是否牢靠

3、 觀察在操作遙控器時攝像頭前面板接收燈是否閃爍

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