一、日常應用
1、IP 設置
點擊主頁按鍵，選擇“系統”－ “管理設置”－ “LAN屬性”。選中連接到我的局域網和允許IP 呼叫。輸入本機的IP 地址、子網掩碼、網關地址，選擇局域網速度（推薦選擇“自動”），選擇雙工模式（推薦選擇“自動”）。按遙控器的主頁鍵，選擇是，重新啟動機器。
注意：完成IP 設置后，系統必須重新啟動，設置才能生效。
2、發起和結束呼叫
發起呼叫：
點擊“撥號”按鍵，屏幕顯示撥號菜單，輸入對方IP 地址，再點擊“撥號”按鍵。
應答呼叫：
如果在菜單中沒有將自動應答打開， 當有呼叫需要應答時， 請點擊“撥號”按鍵應答呼叫，系統正常設置使用自動應答。
結束呼叫：
點擊遙控器“掛斷”按鍵，出現結束呼叫菜單，再點擊“掛斷”按鍵，結束當前呼叫。
設置呼叫帶寬：
選擇“系統”－“管理設置”－ “常規設置”－ “主屏幕設置”－ “呼叫質量”
3、調整音量
要對音量大小進行調整，點擊遙控器聲音按鍵顯示屏上將顯示當前的音量等級。
4、調整攝像頭位置★必須使用遙控器調整攝像頭位置
按遙控器上的“箭頭”按鈕，將攝像機向上、下、左或右移動。
5、預置鏡頭位
存儲預置鏡頭位：
將鏡頭移動到目標位置，長按遙控器數字鍵的0 - 9 ；
調用預置鏡頭位：
直接點擊遙控器數字鍵的0 –9，調用相關預設位。
6、雙顯仿真
進入“系統”－“管理設置”－ “監視器”－ “監視器”，選擇“雙監視器仿真”。
遙控器的顯示按鍵用于切換雙顯仿真的畫面布局。
注意：如果用戶使用雙顯仿真的方式顯示圖像，將沒有畫中畫功能。
7、麥克風靜音
如果不希望遠端站點聽到您的講話，可以將麥克風靜音。
要將麥克風靜音或取消靜音，請執行下列操作：
按遙控器上“靜音”按鈕的靜音， 也可以按麥克風上的“靜音”按鈕將呼叫設為靜音。此時，屏幕右下角顯示本地靜音，再按一次遙控器的靜音鍵或麥克風上按鈕取消靜音。
二、常見問題
1、系統不能啟動，也不能以任何方式做出響應
原因：電源開關關閉，或者未連接電源線；
措施： 打開系統以及系統連接的所有設備的電源開關； 確保系統電源線就位， 并且已連接到電源插座。
2、視頻會議系統不響應遙控器
原因：電池沒電或者電池安裝不正確；
措施：檢查裝入4 節AAA 電池。
3、遠端用戶看不到或者藍屏
原因：錯誤的視頻源，或鏡頭的輸入類型沒有選擇正確；
措施： 對端可能選擇了不存在的視頻源， 正確為終端的主攝像機， 檢查菜單內關于攝像機的配置。
4、聽不到聲音
原因：
a、麥克風靜音；
b、麥克距離太遠；
c、多點會議中未混音或被靜音；
d、本地聲音輸出問題。
措施：
a、打開麥克風；
b、離麥克風近一點；
c、多點會議中加混音，并取消靜音；
d、調節電視機音量，使用遙控器調節設備音量，進入“系統信息”－ “診斷”－ “音頻”，診斷音頻的輸入和輸出。
5、畫面很亮
原因：打開了逆光補償或鏡頭逆光了；
措施：關閉逆光補償，轉動鏡頭，調整到不逆光的位置。
6、聽到回聲
原因：音頻設置中“線路輸出”選擇成了“錄放機”或對方MIC 離擴聲設備太近；
措施：修改音頻設置，請對方將MIC 遠離擴聲設備，或者減低音量。
7、圖像呈黑白畫面
a、監視器電纜未正確連接或失效，請正確連接或更換；
b、用劣質轉換器強制將圖像從S 端子轉成AV 端子時的故障，使用正規的轉接器 ;
c、監視器未選擇正確的頻道，調整監視器頻道即可。
8、通話中不能控制對方攝像機的動作
a、對方沒有打開允許遠遙功能，請對方打開或讓對方自己調整；
b、多點會議下分屏或無主席權限時，對方攝像機無法被遙控操作，請對方手動調整攝像機。
9、通話時圖像經常出現馬賽克、停滯或抖動
主要是由網絡引起的故障， 按遙控器上的幫助鍵， 查看網絡丟包情況， 然后調整網絡設置。
10 、其他問題
如果出現其他問題，在不進行呼叫的情況下，進入“系統信息”－ “診斷”－ “網絡”－ “近端回路”，讓設備進行自檢，此時看到本地圖像并聽到本地聲音是正常的，這樣可以簡單的監測設備是否正常。
PING 測試系統是否能夠與指定的遠端IP 地址建立聯系和路徑檢測測試本地系統和輸入的IP 地址之間的傳遞路徑。
色條測試監視器的顏色設置以獲得最佳的圖像質量。
揚聲器測試音頻電纜連接， 400Hz 的音頻音調表示本地音頻連接是正確的。
音頻指示器指示各種音頻源的音頻信號的強度：麥克風、遠端音頻。
11 、密碼
polycom 設備初次安裝時如果沒有刪除菜單管理密碼， 進入菜單的管理設置時需要輸入密碼，此密碼默認為設備的SN 號