我們在使用寶利通視頻會議終端Group300/310/500/550時，有時會有需要恢復出廠設置，那具體怎么恢復出廠設置呢，我們一起來看看。
要開始恢復出廠設置，無論是否使用 USB，請使用電源按鈕關閉 Group Series 編解碼器。請勿拔下電源線、HDMI 電纜或顯示器。
如果您使用的是 USB，請在此時插入。USB 端口位于編解碼器的背面。無論有無 USB，接下來的步驟都相同。
（1）拉直回形針并將其插入設備底部的針孔中。
（2）使用回形針，按住恢復按鈕。
（3）按住恢復按鈕的同時，按一下電源按鈕。
（4）繼續按住恢復按鈕大約 13 秒，直到前面的 LED 開始交替閃爍藍色和琥珀色。然后釋放它。
請注意，使用 USB 將使恢復開始時間增加 20 分鐘。在此期間，所有屏幕都是空白的，LED 將在藍色和琥珀色之間快速閃爍。
如果在出廠恢復過程中看到紅色常亮，請拔下電源線停止恢復。創建帶有故障說明“工廠恢復期間紅燈指示”的 RMA 訂單。
在恢復出廠設置過程中，系統會在 HDMI 顯示器上顯示 Polycom 啟動屏幕和通常的軟件更新屏幕。在恢復出廠設置過程中不要關閉系統。系統會自動重新啟動幾次，直到該過程完成。這個過程需要大約 50 分鐘。
完成該過程后，連接 LAN 電纜并根據 Polycom 管理員指南中的說明配置 RealPresence Group Series。
恢復出廠設置需要做以下準備：
（1）Group 系列編解碼器。
（2）帶有 HDMI 輸入的顯示器。
（3）編解碼器電源線。
（4）HDMI 電纜。
（5）如果您使用 USB 執行出廠恢復，您還需要一個帶有軟件版本和系統密鑰代碼的 USB 存儲設備。使用 USB 會擦除存儲在其 SD 卡工廠分區中的 Group Series 軟件，然后從 USB 安裝軟件。
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