華為視頻會議軟件入會連接失敗怎么辦
在通過uPortal和郵件鏈接入會連接失敗時,可以嘗試配置并使用代理服務器重新入會。
說明:
在以下場景中,會議客戶端不會在連接失敗后彈出代理服務器配置窗口:
通過eSpace Desktop/TE Desktop入會。
瀏覽器中未啟用代理服務器時。
操作步驟
此處以IE 11瀏覽器中未啟用代理服務器為例進行介紹,其它瀏覽器請以實際情況為準。
1、在瀏覽器中啟用代理服務器。
打開IE 11瀏覽器。
選擇“工具 > Internet 選項”。
在“Internet 選項”窗口的“連接”頁簽中,單擊“局域網設置”。
在“局域網(LAN)設置”窗口中,勾選“為 LAN 使用代理服務器”,在“地址”和“端口”中填入參數。
單擊“確定”。
說明:
請咨詢管理員獲取參數。
2、通過uPortal或郵件鏈接再次加入會議。
在會議客戶端彈出的“代理服務器配置”窗口中,配置“IP”、“端口”、“用戶名”和“密碼”。
說明:
3、請咨詢管理員獲取需要配置的參數,其中“IP”和“端口”要和瀏覽器“局域網(LAN)設置”窗口中設置的“地址”和“端口”保持一致。
4、選擇“使用”。
耐心等待會議客戶端重連,若連接再次失敗,請聯系管理員解決。