華為視頻會(huì)議終端TE30和M220W時(shí)斷時(shí)連導(dǎo)致無(wú)線麥克不能正常使用。
TE30和M220W時(shí)斷時(shí)連導(dǎo)致無(wú)線麥克不能正常使用時(shí),可參考如下四種方法逐步排查:
一、檢查M220W無(wú)線麥克電量充足;
二、在終端的WIFI設(shè)置里檢查加密方式是WPA2 AES方式,加密設(shè)置沒(méi)問(wèn)題;
三、M220W無(wú)線麥克是基于無(wú)線WIFI和終端連上的,所以如果有信道干擾就會(huì)有丟包或者網(wǎng)絡(luò)延時(shí),需查找終端附近的WIFI信號(hào),發(fā)現(xiàn)就終端的一個(gè)WIFI信號(hào),沒(méi)有其它WIFI信號(hào),排除了WIFI信號(hào)過(guò)多導(dǎo)致的信道重疊干擾問(wèn)題(當(dāng)1個(gè)信道被多個(gè)無(wú)線WIFI使用時(shí),就會(huì)導(dǎo)致信道重疊,進(jìn)而彼此產(chǎn)生干擾,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)接入質(zhì)量不佳,直觀的表現(xiàn)為接入WIFI的設(shè)備出現(xiàn)丟包、延時(shí)大的情況),詳細(xì)可看如下的WIFI信道說(shuō)明;
終端WIFI選擇避免信道重疊過(guò)多干擾,導(dǎo)致接入WIFI信號(hào)質(zhì)量不好的方法如下:
WIFI信道簡(jiǎn)介
WIFI以電磁波作為數(shù)據(jù)傳輸媒介。
遵循IEEE 802.11b/g標(biāo)準(zhǔn),WIFI工作在2.4G頻段,劃分為14個(gè)信道,相鄰多個(gè)信道間存在頻率重疊,如圖1所示。有效帶寬為20Mhz前提下,互不干擾信道至少相隔5個(gè)信道,如1、6、11,2、7、12等。
當(dāng)空氣中有兩個(gè)設(shè)備同時(shí)發(fā)送WIFI數(shù)據(jù),且采用相同信道時(shí),兩束電磁波將在空氣中疊加,導(dǎo)致無(wú)法解析有用數(shù)據(jù)。
圖1 802.11b/g信道示意圖
如何選擇WIFI信道
在同一無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下存在多個(gè)AP時(shí),如果兩個(gè)AP使用的信道有重疊,相互之間會(huì)有干擾。重疊越大,干擾越嚴(yán)重。為使多AP環(huán)境下WIFI通信正常,避免特定頻率上的持續(xù)干擾,改變信道是有效措施。
TE系列終端作為AP時(shí),選擇WIFI信道的方法:
手動(dòng)配置WIFI信道時(shí)(進(jìn)入終端WEB,帳號(hào)admin/Change_Me):
圖2 STA檢測(cè)到的WIFI信號(hào)信息
1、首先檢測(cè)周圍環(huán)境中熱點(diǎn)的分布情況
方式一:利用終端本身的STA功能
啟用終端wifi客戶端模式,可以看到STA檢測(cè)到的周圍AP信號(hào)參數(shù):SSID,通道,信號(hào)強(qiáng)度等,參考圖2。
方式二:借助wifi信道分析工具
利用第三方軟件,如WiFi Analyzer等wifi信道分析工具,分析周圍wifi熱點(diǎn)所使用的信道及信號(hào)強(qiáng)弱。
Wifi Analyzer
需要選擇和周圍信號(hào)較強(qiáng)AP信道不重疊或重疊較小的信道。
2、切換到AP模式,配置信道參數(shù)為1中選擇的信道,如圖3所示。
圖 3 WIFI AP信道手動(dòng)配置
若信道配置為“自動(dòng)”:
當(dāng)信號(hào)不穩(wěn)定導(dǎo)致斷開(kāi)時(shí),重啟終端AP功能單元(先禁用再啟用),此時(shí)AP將再次自動(dòng)選擇信道。
四、查看終端版本為V100R001C02SPC100,該版本較老,對(duì)M220W無(wú)線麥克支持不好,導(dǎo)致TE30和M220W時(shí)斷時(shí)連,需升級(jí)到V100R001C10以上版本,升級(jí)到C10最新版本后M220W時(shí)斷時(shí)連的問(wèn)題解決。
