一、日常應用
1、IP 設置
點擊主頁按鍵，選擇“系統(tǒng)”－ “管理設置”－ “LAN屬性”。選中連接到我的局域網(wǎng)和允許IP 呼叫。輸入本機的IP 地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關地址，選擇局域網(wǎng)速度（推薦選擇“自動”），選擇雙工模式（推薦選擇“自動”）。按遙控器的主頁鍵，選擇是，重新啟動機器。
注意：完成IP 設置后，系統(tǒng)必須重新啟動，設置才能生效。
2、發(fā)起和結(jié)束呼叫
發(fā)起呼叫：
點擊“撥號”按鍵，屏幕顯示撥號菜單，輸入對方IP 地址，再點擊“撥號”按鍵。
應答呼叫：
如果在菜單中沒有將自動應答打開， 當有呼叫需要應答時， 請點擊“撥號”按鍵應答呼叫，系統(tǒng)正常設置使用自動應答。
結(jié)束呼叫：
點擊遙控器“掛斷”按鍵，出現(xiàn)結(jié)束呼叫菜單，再點擊“掛斷”按鍵，結(jié)束當前呼叫。
設置呼叫帶寬：
選擇“系統(tǒng)”－“管理設置”－ “常規(guī)設置”－ “主屏幕設置”－ “呼叫質(zhì)量”
3、調(diào)整音量
要對音量大小進行調(diào)整，點擊遙控器聲音按鍵顯示屏上將顯示當前的音量等級。
4、調(diào)整攝像頭位置★必須使用遙控器調(diào)整攝像頭位置
按遙控器上的“箭頭”按鈕，將攝像機向上、下、左或右移動。
5、預置鏡頭位
存儲預置鏡頭位：
將鏡頭移動到目標位置，長按遙控器數(shù)字鍵的0 - 9 ；
調(diào)用預置鏡頭位：
直接點擊遙控器數(shù)字鍵的0 –9，調(diào)用相關預設位。
6、雙顯仿真
進入“系統(tǒng)”－“管理設置”－ “監(jiān)視器”－ “監(jiān)視器”，選擇“雙監(jiān)視器仿真”。
遙控器的顯示按鍵用于切換雙顯仿真的畫面布局。
注意：如果用戶使用雙顯仿真的方式顯示圖像，將沒有畫中畫功能。
7、麥克風靜音
如果不希望遠端站點聽到您的講話，可以將麥克風靜音。
要將麥克風靜音或取消靜音，請執(zhí)行下列操作：
按遙控器上“靜音”按鈕的靜音， 也可以按麥克風上的“靜音”按鈕將呼叫設為靜音。此時，屏幕右下角顯示本地靜音，再按一次遙控器的靜音鍵或麥克風上按鈕取消靜音。
二、常見問題
1、系統(tǒng)不能啟動，也不能以任何方式做出響應
原因：電源開關關閉，或者未連接電源線；
措施： 打開系統(tǒng)以及系統(tǒng)連接的所有設備的電源開關； 確保系統(tǒng)電源線就位， 并且已連接到電源插座。
2、視頻會議系統(tǒng)不響應遙控器
原因：電池沒電或者電池安裝不正確；
措施：檢查裝入4 節(jié)AAA 電池。
3、遠端用戶看不到或者藍屏
原因：錯誤的視頻源，或鏡頭的輸入類型沒有選擇正確；
措施： 對端可能選擇了不存在的視頻源， 正確為終端的主攝像機， 檢查菜單內(nèi)關于攝像機的配置。
4、聽不到聲音
原因：
a、麥克風靜音；
b、麥克距離太遠；
c、多點會議中未混音或被靜音；
d、本地聲音輸出問題。
措施：
a、打開麥克風；
b、離麥克風近一點；
c、多點會議中加混音，并取消靜音；
d、調(diào)節(jié)電視機音量，使用遙控器調(diào)節(jié)設備音量，進入“系統(tǒng)信息”－ “診斷”－ “音頻”，診斷音頻的輸入和輸出。
5、畫面很亮
原因：打開了逆光補償或鏡頭逆光了；
措施：關閉逆光補償，轉(zhuǎn)動鏡頭，調(diào)整到不逆光的位置。
6、聽到回聲
原因：音頻設置中“線路輸出”選擇成了“錄放機”或?qū)Ψ組IC 離擴聲設備太近；
措施：修改音頻設置，請對方將MIC 遠離擴聲設備，或者減低音量。
7、圖像呈黑白畫面
a、監(jiān)視器電纜未正確連接或失效，請正確連接或更換；
b、用劣質(zhì)轉(zhuǎn)換器強制將圖像從S 端子轉(zhuǎn)成AV 端子時的故障，使用正規(guī)的轉(zhuǎn)接器 ;
c、監(jiān)視器未選擇正確的頻道，調(diào)整監(jiān)視器頻道即可。
8、通話中不能控制對方攝像機的動作
a、對方?jīng)]有打開允許遠遙功能，請對方打開或讓對方自己調(diào)整；
b、多點會議下分屏或無主席權(quán)限時，對方攝像機無法被遙控操作，請對方手動調(diào)整攝像機。
9、通話時圖像經(jīng)常出現(xiàn)馬賽克、停滯或抖動
主要是由網(wǎng)絡引起的故障， 按遙控器上的幫助鍵， 查看網(wǎng)絡丟包情況， 然后調(diào)整網(wǎng)絡設置。
10 、其他問題
如果出現(xiàn)其他問題，在不進行呼叫的情況下，進入“系統(tǒng)信息”－ “診斷”－ “網(wǎng)絡”－ “近端回路”，讓設備進行自檢，此時看到本地圖像并聽到本地聲音是正常的，這樣可以簡單的監(jiān)測設備是否正常。
PING 測試系統(tǒng)是否能夠與指定的遠端IP 地址建立聯(lián)系和路徑檢測測試本地系統(tǒng)和輸入的IP 地址之間的傳遞路徑。
色條測試監(jiān)視器的顏色設置以獲得最佳的圖像質(zhì)量。
揚聲器測試音頻電纜連接， 400Hz 的音頻音調(diào)表示本地音頻連接是正確的。
音頻指示器指示各種音頻源的音頻信號的強度：麥克風、遠端音頻。
11 、密碼
polycom 設備初次安裝時如果沒有刪除菜單管理密碼， 進入菜單的管理設置時需要輸入密碼，此密碼默認為設備的SN 號