華為視頻會(huì)議軟件入會(huì)連接失敗怎么辦
在通過uPortal和郵件鏈接入會(huì)連接失敗時(shí),可以嘗試配置并使用代理服務(wù)器重新入會(huì)。
說明:
在以下場景中,會(huì)議客戶端不會(huì)在連接失敗后彈出代理服務(wù)器配置窗口:
通過eSpace Desktop/TE Desktop入會(huì)。
瀏覽器中未啟用代理服務(wù)器時(shí)。
操作步驟
此處以IE 11瀏覽器中未啟用代理服務(wù)器為例進(jìn)行介紹,其它瀏覽器請(qǐng)以實(shí)際情況為準(zhǔn)。
1、在瀏覽器中啟用代理服務(wù)器。
打開IE 11瀏覽器。
選擇“工具 > Internet 選項(xiàng)”。
在“Internet 選項(xiàng)”窗口的“連接”頁簽中,單擊“局域網(wǎng)設(shè)置”。
在“局域網(wǎng)(LAN)設(shè)置”窗口中,勾選“為 LAN 使用代理服務(wù)器”,在“地址”和“端口”中填入?yún)?shù)。
單擊“確定”。
說明:
請(qǐng)咨詢管理員獲取參數(shù)。
2、通過uPortal或郵件鏈接再次加入會(huì)議。
在會(huì)議客戶端彈出的“代理服務(wù)器配置”窗口中,配置“IP”、“端口”、“用戶名”和“密碼”。
說明:
3、請(qǐng)咨詢管理員獲取需要配置的參數(shù),其中“IP”和“端口”要和瀏覽器“局域網(wǎng)(LAN)設(shè)置”窗口中設(shè)置的“地址”和“端口”保持一致。
4、選擇“使用”。
耐心等待會(huì)議客戶端重連,若連接再次失敗,請(qǐng)聯(lián)系管理員解決。