問題描述

華為視頻會議TE40 兩點變多點失敗,呼叫第三方“添加會場”是灰色;第三方主叫過來,“接受&合并會議”是灰色。

處理過程

1.檢查終端會議配置參數(shù),"多點呼叫模式"為"多點融合","允許多點呼入"為"允許",配置無問題;

2.檢查SMC2.0上9630 MCU狀態(tài)正常,SMC-GK-SIP都是綠色正常,登錄9630 WEB界面對比確認(rèn)GK,SIP和SMC都連接正常無問題；

3.檢查SC狀態(tài)正常，SC注冊列表發(fā)現(xiàn)所有終端都以SIP注冊上了，MCU為GK SIP雙注冊。SIP點對點和SMC2.0召開多點會議均正常；

4.咨詢專家得知：兩點變多點發(fā)起終端必須注冊GK，將發(fā)起終端GK注冊后問題解決。

主叫呼叫第三方時"添加會場"正常;

第三方終端呼叫時"接受&合并會議"功能亦正常;多點會議召集成功.

A呼叫B，保持B呼叫C，然后合并會議操作也正常。

根因

調(diào)度兩點變多點會議的發(fā)起端必須注冊H323 GK，沒有注冊H323的話無法獲取兩點變多點的會議接入號。

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