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SMC2.0+8650調度會議,所有會場入會失敗如何解決?

發布者:admin 發布時間:2019/7/31 閱讀:4488

SMC2.0+8650調度會議,所有會場入會失敗(所有會場均呼叫的IP地址),提示目標不可達。

SMC2.0:V500R002C00SPC300

9650:V500R002C00SPCf00

8650: V100R008C03SPC500


SMC2.0未配置公私網穿越,同一個會議模板使用9650調度會議,正常。

華為SMC2.0.jpg

網絡:SMC2.0和MCU都在一個交換機上,同一個網段。終端在其他網段,MCU可以直接Ping通各終端的IP。


 處理過程

1、SMC2.0調度會議,提示目標不可達,同一個會議模板使用9650調度正常,檢查8650和9650MCU的網絡配置,無特殊配置,在同一個網段;


2、在SMC2.0上查看SC未做任何區域等配置,M9650和8650均注冊在內置SC上,所有終端呼叫的IP地址,未注冊;


3、分別分析SMC2.0、MCU、終端側的信令消息流程。


8650MCU發起的信令,沒有直接給至終端而是給到SC,再由SC轉發給終端;


以其中一個終端為列


但在終端側查看未收到任何信令,該情況為SC至終端的網絡有異常導致。


4、分析在該組網場景,在不直接改變SMC2.0至終端的網絡情況,做以下操作均實現入會。


操作方法一、登錄MCU的web界面,在8650上將GK和SIP均禁用(前提終端直進行IP呼叫);


操作方法二、在SMC2.0界面,設備-SC-修改SC將信令路由從“自動”改為“不路由”。


以上兩種方法均解決問題。

   

 根因

SC至終端的網絡導致MCU的信令不能從SC轉到終端


 解決方案

MCU禁用GK和SIP,SC上禁用信令路由,問題解決。




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