版本信息：V100R001C10SPC100B011
組網(wǎng)概述：兩臺(tái)終端點(diǎn)對(duì)點(diǎn)呼叫
組網(wǎng)圖
故障現(xiàn)象：
終端A呼叫終端B，成功建立連接后，圖像互看正常，但終端B無(wú)法聽(tīng)到終端A聲音，終端A聽(tīng)終端B聲音正常。
處理過(guò)程
1、 在終端A上做測(cè)試音操作，可以聽(tīng)到終端發(fā)出的“滴滴滴”的測(cè)試音，說(shuō)明終端聲音輸出部分正常。
2、在終端A上查看麥克風(fēng)狀態(tài)，顯示藍(lán)燈常亮、屏幕右下角沒(méi)有閉音標(biāo)志，排除誤操作原因。
3、在終端A上做聲音自環(huán)測(cè)試，聽(tīng)不到自環(huán)聲音。
4打開(kāi)終端內(nèi)置麥克風(fēng)，終端B還是無(wú)法收到到終端A發(fā)過(guò)去的聲音，但可以看到內(nèi)置麥克風(fēng)指示條有輸入。