我們在使用華為TE40設備時,可能需要通過電腦HDMI將音視頻輸入2 PC-in口,然后和對方會議。這種情況下我們可能會遇到對方能看到自己,但是無法聽到自己的聲音的問題,那遇到這種我們我們需要怎么解決呢?今天就來分享一下重慶歐迪辦公在遇到這種情況的時候是怎么排查解決的。
1.檢查音頻輸入是否打開:
默認HDMI輸入已經打開,同時有聲音時該側有波形條變化,說明已經識別到聲音。
2.本地音頻環回測試:
進行聲音測試能聽到終端輸出的聲音,環回測試不能輸入聲音,更換電腦也是一樣。
3.在會議中測試,一旦發送輔流,同時輔流視頻源選擇為2pc-in后,對方能聽到自己的聲音。
4.現場反饋終端的版本為V600R006C00SPC500 和產品側核實后,V6R6版本的終端對于HDMI音頻策略發生改變: HDMI輸入音頻必須要發送輔流,且輔流視頻源需要選擇為2-pcin后才會對該路音頻編碼。
5.現場降級到V5R2版本或者使用蓮花輸入均解決該問題。
總結
V6R6版本的終端對于HDMI音頻策略發生改變: HDMI輸入音頻必須要發送輔流,且輔流視頻源需要選擇為2-pcin后才會對該路音頻編碼。對該策略編碼修改的原因主要是和業內同步,因為2PC-in一般作為輔流視頻源,在停止發送時,如還有聲音進入,對方就會聽到影響體驗。