交互式電話會議是有別于傳統(tǒng)的電話會議系統(tǒng)的一種新型電話會議系統(tǒng)，使用它可以隨時隨地召開電話會議。每個參加會議的人員無論身在何處，只要用固定電話或移動電話撥打一個事先約定的會議電話接入號碼及密碼，即能參加會議。也可以由電話會議設(shè)備按約定時間呼叫出若干設(shè)置好的電話會議號碼，用戶摘機即可參加會議。
電信、聯(lián)通都有互交式電話會議業(yè)務(wù)，電信稱為會易通，又稱交互式電話會議。
交互式電話會議必須要具備幾個基本的特點：
1.必須具備大容量的與會人數(shù)支持。
2.必須具備更好的可擴展性與企業(yè)及運營商網(wǎng)絡(luò)集成。
3.必須有良好面向每一位用戶的自助試會議預(yù)定方式，每一個用記可以自行預(yù)定、管理、召開會議。
4.必須有良好的參會方式，并在參會過程中對參會人員進行自助式的引導(dǎo)。
5.必須有更高的安全性、靈活性和可擴搌性。
總體來講交互式電話會議是為每一個與會人員設(shè)計，讓企業(yè)中的每一個人都可以方便的享受這這一會議理念帶來的便利，從而提高企業(yè)的溝通效率和綜合競爭力。